انقر لتنشيط التخصيص
الصفحة الرئيسية > نقاط الخصم

1. ما هو برنامج نقاط الخصم؟

برنامج الولاء النقدي هو نظام نقاط مكافآت خاص موجود على FirstCry.sa. يمكنك كسب الولاء النقدي عند شرائك من موقع فيرستكراي وتطبيقات الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا استرداد الأموال النقدية أثناء إجراء عمليات شراء على موقع فيرستكراي وتطبيقات الهاتف المحمول. ينطبق الولاء النقدي على المنتجات المحددة.

2. كيف يمكنني كسب نقاط الخصم؟

أثناء استكشافك للمنتجات على موقع ويب FirstCry.sa أو تطبيق الهاتف الجوال، مقابل كل منتج، سترى الولاء النقدي المعروضة لهذا المنتج، إن أمكن. لكل منتج تشتريه عبر الإنترنت يحتوي على الولاء النقدي المعروضة، ستتم إضافة رصيد الولاء النقدي الخاصة بهذا المنتج إلى حسابك في غضون 48 ساعة من تسليم المنتج إليك بنجاح.

3. كيف يتم احتساب نقاط الخصم الخاصة بي؟

ستختلف الولاء النقدي المكتسب بناءً على المنتجات التي اشتريتها من الموقع الإلكتروني الخاص بفيرستكراي أو تطبيق الهاتف أو أي متجر فيرستكراي. يهدف مبلغ الولاء النقدي مقابل المنتج، إذا كان متاحًا لهذا المنتج بزيادة القيمة المقدمة لك على الخدمة. 

ومع ذلك ، لن تربح أي نقود من ولاء منتج ما إذا استفدت من عرض يوفر منتجًا (منتجات) مجانًا في طلبك. وأيضًا إذا قررت كسب نقاط PAYBACK لطلبك ، فلن تكسب أي أموال ولاء لهذا الطلب.

4. كيف يمكنني استرداد نقاط الخصم الخاصة بي؟

يمكنك البدء في استرداد الولاء النقدي بمجرد أن تكسب ما لا يقل عن 50 ريال سعودي كالولاء النقدي. عند كسب 50 ريال سعودي كالولاء النقدي، يمكنك استردادها مقابل شراء أو طلب على الموقع الإلكتروني الخاص بفيرستكراي أو تطبيق الهاتف. مثلاً: إذا ربحت 10 ريال سعودي كالولاء النقدي، فيمكنك استخدام 10 ريال سعودي بالكامل مقابل الطلبات، يمكنك استرداد الولاء النقدي حتى في الطلبات التي حصلت فيها على كوبونات أو عروض أخرى.

في حالة موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، فإن خيار استرداد قيمة نقاط الخصم الخاصة بك سيكون متاحًا لك عندما تدفع مقابل مشترياتك كما هو موضح فيما يلي:

5. كيف أتتبع نقاط الخصم التي ربحتها؟

بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم على موقع ويب FirstCry.sa وتطبيقات الهاتف الجوال، ستتمكن من الحصول على جميع التفاصيل حول رصيد الولاء الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول والذهاب إلى نقاط الخصم ضمن حسابي. ستنعكس تحديثات نقاط الخصم في هذا القسم في غضون 48 ساعة من تسليم المنتج لك بنجاح.

نوصي بربط رقم هاتفك الجوال بحسابك على FirstCry.sa. القيام بذلك يجعل تتبع الولاء النقدي الخاصة بك أمرًا سهلاً.

٦. كيف يمكنني التحقق من رقم هاتفي الجوال على FirstCry.sa ؟

يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على FirstCry.sa . قم زيارة ملفي الشخصي ضمن حسابي. أدخل رقم هاتفك المحمول في قسم "جهات اتصالي" وانقر على زر "التحقق والحفظ". ستتلقى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) على رقم الهاتف المحمول هذا أدخل كلمة المرور لمرة واحدة في مربع النص المقدم. إذا كانت كلمة المرور لمرة واحدة التي تم إدخالها صحيحة، فستتلقى رسالة تأكيد على ذلك. تهانينا! نجحت في ربط رقم هاتفك المحمول بحسابك.

في حالة عدم وجود حساب على FirstCry.sa، فيجب إنشاء حساب بالنقر فوق هنا.

7. ماذا يحدث إذا أرجعت/ألغيت طلبي؟

إذا قمت بإرجاع/إلغاء طلبك بالكامل، فلن تتم إضافة أي نقاط خصم مقابل هذا الطلب. في حالة استبدال أي جزء من طلبك، ستحصل على أساس نقاط الخصم المكتسبة الذي تلقيته مع المنتج الجديد. إذا قمت بإعادة أي جزء من طلبك، فلن تتم إضافة نقاط الخصم مقابل ذلك المنتج (المنتجات) إلى حسابك.

استرداد نقاط الخصم الخاصة بك

إذا قمت بإرجاع/إلغاء منتج دفعته من نقاط الخصم، فسيتم إضافة مبلغ مكافئ إلى حساب نقاط الخصم الخاص بك. إذا تم إرجاع/إلغاء الطلب بالكامل، فسيتم إضافة نقاط الخصم إلى حسابك.

8. هل ستنتهي صلاحية نقاط الخصم إذا لم أستخدمها؟

تنتهي صلاحية نقود الولاء التي اكتسبتها في 31 ديسمبر من كل عام من حساب نقود الولاء الخاص بفيرستكراي، إذا لم يتم استخدامه خلال 12 شهرًا من تاريخ اكتسابه. على سبيل المثال، ستنتهي صلاحية رصيد نقود الولاء اعتبارًا من 31 ديسمبر 2022 الذي كسبته خلال عام 2022 بحلول 31 ديسمبر 2023 من حسابك.



انقر هنا للاطلاع على الشروط والأحكام »
شوهدت مؤخرًا
يُعد متجر FirstCry.sa ∼ من أكبر المتاجر للأطفال وجهة تسوق شاملة عبر الإنترنت لمنتجات الأطفال والرضّع والأمومة وبطاقة المرور الخاصة بك للوصول إلى نصائح وأدوات متخصصة حول الأمومة وتربية الأطفال والحمل. بغض النظر عن العمر، لدينا كل ما تحتاجينه من لحظة أول بكاء لطفلك! للتسوق من مجموعة واسعة من منتجات الأطفال والرضّع والأمومة، تفضلوا بزيارة صفحات الفئات لدينا لمستلزمات الأطفال، وملابس الرضّع، وملابس الأطفال، والأحذية، والألعاب، والعناية بالبشرة، والأمهات والأمومة، وأثاث الحضانة، وصحة الطفل وسلامته، و أكثر. &نسخة 2010 -2024 www.FirstCry.sa. جميع الحقوق محفوظة. يمكن عرض هذا الموقع بشكل أفضل بدقة عرض 1024 وما فوق.

الأعلى